Mag mijn website cookies plaatsen zonder toestemming?
Twijfel je of je op je website cookies mag plaatsen zonder toestemming te vragen aan de bezoeker? Lees dan deze blog. We leggen je uit wanneer je wel of geen toestemming hoeft te vragen.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens een bezoek aan je website op de computer, tablet of smartphone van de gebruiker worden geplaatst. Er wordt informatie in dit bestand opgeslagen waarmee de bezoeker bij een volgend websitebezoek mee wordt herkend. Daarnaast kunnen er ook andere gegevens worden opgeslagen.
Mag ik zonder toestemming een cookie plaatsen?
Cookies die inbreuk maken op je privacy mogen niet zonder toestemming worden geplaatst op je website. Dit zijn vaak tracking cookies die individueel gedrag bijhouden en die informatie gebruiken om gerichte online advertenties mogelijk te maken. Voor cookies die niet privacygevoelig zijn maakt de cookiewet een uitzondering. Je mag dus bijvoorbeeld wel bezoekersaantallen bijhouden met Google Analytics zonder de bezoeker om toestemming te vragen.
Cookies waarvoor geen toestemming hoeft te worden gevraagd:
- Analytische cookies: hiermee worden bezoekersstatistieken bijgehouden om zo een beter inzicht in het functioneren van de site te krijgen.
- Functionele cookies: deze cookies zijn nodig om een website te laten werken. Bijvoorbeeld: het bijhouden wat er in een winkelwagentje is geplaatst.
Hoe vraag ik toestemming voor het plaatsen van cookies?
Wil je wel cookies plaatsen die privacygevoelig zijn? Dan moet je je websitebezoekers om toestemming vragen. Dit kun je doen met een balk boven- of onderaan je website. Dit wordt ook wel een cookie bar genoemd. Zorg ervoor dat de bezoeker op akkoord kan klikken zodat hij of zij toestemming geeft voor het plaatsen van cookies. Doet de bezoeker dat niet, dan wordt er ook geen data opgeslagen in Google Analytics.
Sommige websites werken met een pop-up waar bezoekers echt niet omheen kunnen. Accepteer je de cookies niet? Dan is ook de website vaak niet bereikbaar. Alleen websites van overheidsinstellingen mogen zo niet te werk gaan. Die sites moeten voor iedereen toegankelijk zijn, ook voor mensen die geen cookies accepteren.
De toestemming wordt vervolgens opgeslagen in een cookie. Zolang deze cookie op de computer van de gebruiker blijft staan zal de pop-up of balk niet opnieuw tevoorschijn komen. Je hoeft dus niet bij ieder herhaald bezoek opnieuw om toestemming te vragen. Als de gebruiker zijn of haar cookies van de computer verwijderd is de toestemming ingetrokken en wordt de balk of pop-up wel weer vertoond.
